Polityka prywatności
Użytkownicy strony robertsocha.pl mają zagwarantowane najwyższe standardy ochrony prywatności. Administrator danych dba o bezpieczeństwo udostępnionych przez Użytkowników danych osobowych.
Mając na uwadze powyższe, a także wymogi wprowadzone Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U.UE.L.2016.119.1 z dnia 2016.05.04) (dalej: RODO), w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych Administratora, przyjmuje się niniejszą Politykę Prywatności.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze strony, a także z innych powiązanych z nią Stron internetowych, komunikacji i usług.
Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna, której dane dotyczą, korzystająca ze strony internetowej, a także z innych powiązanych z nią Stron internetowych, form komunikacji i usług (dalej: Użytkownik).
Administratorem danych osobowych zawartych na stronie jest Robert Socha Venire Media, NIP 6691256595.
W zakresie niezbędnym do wykonania umowy zawartej przez Użytkownika z Administratorem, a także w zakresie niezbędnym do podjęcia przez Administratora działań na żądanie Użytkownika oraz w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, tj. przetwarzanie danych osobowych Użytkownika odbywa się na podstawie przepisów prawa, tj. art. 6 ust. 1 lit. b) i lit. c) RODO. Zgoda Użytkownika nie jest konieczna do przetwarzania jego danych osobowych. Użytkownik może podać swoje dane osobowe w innym, wybranym przez siebie zakresie. Niemniej jednak, w zakresie, w jakim zgoda na przetwarzanie danych osobowych została przez niego wyrażona wyłącznie w celach marketingowych, Użytkownik może dobrowolnie podać swoje dane osobowe, jednakże odmowa wyrażenia zgody lub jej cofnięcie uniemożliwi Administratorowi informowanie Użytkownika o nowych ofertach.
Sposób pozyskiwania danych osobowych
Dane osobowe pozyskiwane bezpośrednio od Użytkownika
Administrator pozyskuje dane osobowe dwiema metodami. Pierwszą metodą jest pozyskiwanie danych osobowych bezpośrednio od Użytkownika poprzez:
- wysłanie wiadomości przez Użytkownika za pośrednictwem adresu e-mail / formularza zapytania znajdującego się na stronie;
- utworzenie przez Użytkownika własnego konta na stronie;
- korzystanie przez Użytkownika z usług i produktów oferowanych przez Administratora;
- kontaktowanie się Użytkownika z Administratorem w celu uzyskania wsparcia technicznego.
Dane osobowe pozyskiwane z innych źródeł
Administrator pozyskuje również dane osobowe ze źródeł innych niż bezpośrednio od Użytkownika, tj.:
- poprzez rejestrowanie sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z produktów i usług Administratora za pośrednictwem plików cookie i innych rodzajów technologii, a także otrzymywanie raportów o błędach lub danych o użytkowaniu z oprogramowania działającego na urządzeniu Użytkownika;
- od partnerów, z którymi Administrator oferuje produkty i usługi lub z którymi Administrator prowadzi wspólne działania marketingowe;
- z publicznie dostępnych źródeł, takich jak publicznie dostępne rejestry lub domeny, w których udostępniane są dane Użytkownika.
Dane osobowe przetwarzane przez Administratora
Zakres danych osobowych gromadzonych przez Administratora w odniesieniu do użytkowników może się różnić w zależności od celu przetwarzania danych osobowych.
Administrator gromadzi między innymi następujące dane osobowe i nieosobowe:
- Nazwa loginu;
- Imię i nazwisko / nazwa firmy / imię i nazwisko przedsiębiorcy lub imiona i nazwiska przedsiębiorców działających w formie spółki cywilnej;
- Adres korespondencyjny;
- Adres strony internetowej;
- Numer telefonu;
- Adres e-mail;
- NIP [Numer Identyfikacji Podatkowej];
- REGON [Numer Identyfikacyjny Działalności Gospodarczej];
- Adres IP komputera;
- informacje związane z płatnością, jeżeli Użytkownik dokonuje zakupu na Stronie internetowej.
Ponadto Administrator gromadzi dane osobowe związane z plikami i treścią wiadomości Użytkownika, jeżeli jest to wymagane do udostępnienia mu usług i produktów, w tym: temat i treść e-maila, tekst lub inną treść wiadomości błyskawicznej, nagranie dźwiękowe i wideo wiadomości, nagranie dźwiękowe i transkrypcję wiadomości głosowej otrzymanej przez Użytkownika lub wiadomości tekstowej przez niego podyktowanej.
Ponadto Administrator gromadzi również informacje przekazywane przez Użytkownika, w tym opinie i oceny produktów i usług, a także informacje udzielane w celu uzyskania wsparcia technicznego. Ponadto w przypadku nawiązania kontaktu Administrator gromadzi treść wiadomości.
Sposób przetwarzania przez Administratora danych osobowych dotyczących Użytkownika zależy od sposobu korzystania przez Użytkownika z produktów i usług Administratora. W związku z tym, konkretne cele przetwarzania danych osobowych Użytkownika mogą się różnić w zależności od tego, jaki produkt lub usługę wybierze Użytkownik i jak z nich korzysta.
Usługi (wykonanie umowy)
Administrator wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w celu uwierzytelnienia i autoryzacji jego dostępu do usług, w tym również w celu realizacji usług oferowanych przez Administratora.
Jeżeli Użytkownik zdecyduje się na zamówienie odpłatnych produktów lub usług Użytkownika, Administrator będzie przetwarzał dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do zawarcia umowy i zapewnienia należytej realizacji zawartej z Użytkownikiem umowy o świadczenie usług.
Komunikacja (wykonanie umowy, prawnie uzasadniony cel realizowany przez Administratora)
Administrator wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w celu komunikowania się z nim w sposób spersonalizowany. Komunikacja ta polega na wysyłaniu e-maili, umieszczaniu powiadomień na Stronach internetowych, a także za pomocą innych środków w ramach oferowanych usług, w tym wiadomości tekstowych i powiadomień push. Treści przekazywane Użytkownikowi dotyczą oferowanych usług, tj. dostępności usług i sposobu ich wykorzystania, bezpieczeństwa danych osobowych, aktualizacji sieci, przypomnień, a także sugerowanych przez Administratora ofert.
Komunikacja z Użytkownikiem dotyczy również wsparcia udzielanego Użytkownikowi. Dane osobowe są wykorzystywane do wspierania Użytkownika, rozwiązywania problemów i odpowiadania na jego skargi.
Ponadto Administrator wykorzystuje dane osobowe Użytkownika, aby umożliwić mu komentowanie działalności, usług i produktów Administratora.
Reklama (wykonanie umowy, prawnie uzasadniony cel realizowany przez Administratora)
Administrator wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w celu oferowania mu spersonalizowanej reklamy, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na takie działania lub gdy między Administratorem a Użytkownikiem powstaje stosunek gospodarczy. Reklama ta dotyczy zarówno ofert Administratora, jak i podmiotów z nim współpracujących.
Reklama prezentowana Użytkownikowi będzie indywidualnie spersonalizowana dla każdego Użytkownika z wykorzystaniem:
- danych podanych bezpośrednio przez Użytkownika;
- danych zebranych podczas korzystania przez Użytkownika z usług Administratora;
- informacji dostarczonych przez osoby trzecie;
- danych pochodzących z technologii reklamowych, takich jak pliki cookie;
- sygnałów nawigacyjnych w sieci (web beacons), pikseli, tagów reklamowych oraz identyfikatorów mobilnych.
Administrator nie udostępnia danych osobowych Użytkownika reklamodawcom będącym osobami trzecimi lub sieciom reklamowym bez uprzedniej zgody Użytkownika. Jeżeli jednak Użytkownik kliknie w wyświetloną reklamę, reklamodawca zostanie o tym powiadomiony.
Ulepszanie usług (prawnie uzasadniony interes Administratora)
Bezpieczeństwo (prawnie uzasadniony interes Administratora)
Administrator wykorzystuje dane osobowe Użytkownika w celu monitorowania, zapobiegania, wykrywania i przeciwdziałania oszustwom i nadużyciom, ochrony innych Użytkowników przed takimi nadużyciami oraz zapewnienia bezpieczeństwa sieci i informacji. W przypadku uzasadnionego podejrzenia popełnienia przestępstwa, dane osobowe Użytkownika będą wykorzystywane do zbadania domniemanego przestępstwa przez osoby nieuprawnione lub każdego innego naruszenia niniejszej Polityki Prywatności.
Dochodzenie roszczeń (prawnie uzasadniony interes Administratora)
Jeżeli Użytkownik zdecyduje się na korzystanie z usług Administratora, Administrator będzie uprawniony do przetwarzania danych osobowych Użytkownika w zakresie niezbędnym do dochodzenia ewentualnych roszczeń w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, a także do analizy potencjalnych naruszeń zasad związanych z korzystaniem z usług Administratora.
Księgowość (realizacja obowiązku ustawowego)
Jeżeli Użytkownik zdecyduje się na zamówienie odpłatnych usług Administratora, Administrator będzie przetwarzał dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości oraz rozliczeń w ramach realizowanych usług odpłatnych.
Dane osobowe Użytkownika są lub mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- dostawcom usług reklamowych lub marketingowych, jeżeli ma to na celu realizację celu w postaci marketingu bezpośredniego usług własnych Administratora;
- dostawcom usług prawnych i doradczych oraz usług wsparcia dla Administratora w dochodzeniu należnych roszczeń (w szczególności kancelariom prawnym, podmiotom windykacyjnym);
- podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, np. podwykonawcom usług Administratora;
- podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa, np. sądom lub prokuraturom, jeżeli wystąpią one z żądaniem na podstawie odpowiednich podstaw prawnych.
Użytkownik ma prawo decydować o swoich danych osobowych poprzez decydowanie o ujawnieniu określonych danych osobowych, w tym o preferencjach dotyczących prywatności. Jednakże w takiej sytuacji Użytkownik musi pamiętać, że nie będzie mógł w pełni korzystać z niektórych produktów lub usług oferowanych przez Administratora.
Jeżeli Użytkownik chce skorzystać z praw, które mu przysługują jako podmiotowi danych, może skontaktować się z Administratorem drogą mailową na adres r.socha@veniremedia.pl
Prawo dostępu
Użytkownik ma prawo do uzyskania od Administratora potwierdzenia, czy jego dane osobowe są przetwarzane, a jeżeli tak, jest uprawniony do uzyskania dostępu do informacji dotyczących szczegółów przetwarzania jego danych, w tym między innymi informacji o celu takiego przetwarzania i kategoriach przetwarzanych danych.
Użytkownik ma również prawo żądać dostarczenia kopii danych osobowych podlegających przetwarzaniu.
Prawo do sprostowania
Użytkownik ma prawo do sprostowania nieprawdziwych danych osobowych. Ma prawo żądać zastąpienia, uzupełnienia lub usunięcia błędów, usterek i mylących informacji w całym zbiorze danych, który go dotyczy.
Przedmiotem uzupełnienia nie mogą być dane osobowe, które są nieprawidłowe, tzn. Użytkownik nie może żądać zastąpienia lub uzupełnienia aktualnych danych danymi nieprawidłowymi.
Jeżeli przetwarzane dane osobowe są niekompletne, Użytkownik może przedstawić dodatkowe oświadczenie w celu ich uzupełnienia. Dopuszczalne jest przedstawienie takiego oświadczenia w dowolnej, w tym elektronicznej, formie.
Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
Prawo do bycia zapomnianym przysługuje Użytkownikowi wyłącznie, jeżeli skorzystał z prawa do usunięcia danych i wyłącznie wtedy, gdy dotyczące go dane osobowe zostały upublicznione przez Administratora.
Prawo do wniesienia skargi
Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia.
Administrator używa plików cookie i innych podobnych technologii w celu poprawy wydajności i proponowania Użytkownikowi coraz lepszych funkcjonalności strony oraz spersonalizowanych reklam. Pliki cookie („Ciasteczka”) to fragmenty kodu, które są plikami tekstowymi odpowiadającymi zapytaniom HTTP, skierowanym do serwera Administratora. Mają one na celu zapewnienie optymalnej obsługi podczas wizyty Użytkownika na stronie oraz umożliwienie szybszego i łatwiejszego dostępu do informacji. Przechowywane informacje lub uzyskiwanie do nich dostępu nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniu Użytkownika ani w zainstalowanym w nim oprogramowaniu. Informacje zawarte w plikach cookie i podobnych technologiach są uważane za dane osobowe wyłącznie w połączeniu z innymi danymi osobowymi dostępnymi w odniesieniu do danego Użytkownika. Jeżeli Użytkownik nie wyraża zgody na zapisywanie i otrzymywanie informacji w plikach cookie, może zmienić zasady dotyczące plików cookie za pomocą swojej przeglądarki internetowej lub zastosowania opcji rezygnacji (opt-out) na stronie internetowej określonego dostawcy rozwiązania technologicznego.
Ochrona Danych Osobowych
Administrator wdraża różnorodne środki w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych Użytkownika. Zastosowane systemy i procedury zapobiegające dostępowi i ujawnianiu danych osobowych osobom nieupoważnionym zapewniają bezpieczne korzystanie z oferowanych usług. Ponadto systemy i procedury stosowane przez Administratora podlegają regularnemu monitorowaniu w celu wykrycia ewentualnych zagrożeń. Dane osobowe uzyskane przez Administratora są przechowywane w systemie komputerowym, do którego dostęp jest bardzo ograniczony.
Przechowywanie Danych Osobowych
Okres przechowywania danych osobowych Użytkowników może się różnić, ponieważ w odniesieniu do takich danych osobowych różnych Użytkowników mogą być określone inne cele przetwarzania danych osobowych.
Administrator przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do osiągnięcia tych celów, tj.:
- do celów analitycznych i statystycznych: przez okres niezbędny do osiągnięcia celów związanych ze skutecznym działaniem i rozwojem strony;
- do świadczenia usług na rzecz Użytkownika: na czas trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń;
- przez okres wymagany przepisami prawa dotyczącymi księgowości oraz rozliczeń w ramach świadczonych usług;
- do przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych: przez okres trwania stosunku gospodarczego z Użytkownikiem, chyba że Użytkownik wcześniej wniesie sprzeciw wobec przetwarzania w tych celach;
- w każdym z wyżej wymienionych przypadków po upływie niezbędnego okresu przetwarzania dane mogą być przetwarzane wyłącznie w celu zabezpieczenia dochodzenia roszczeń.
Dane osobowe Użytkowników są przechowywane w bazie danych Administratora, w której zastosowano środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych, zgodnie z wymaganiami określonymi w obowiązujących przepisach prawa. Dostęp do bazy danych ma wyłącznie Administrator.
Zmiany w polityce prywatności
W celu aktualizacji informacji zawartych w niniejszej Polityce Prywatności oraz jej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, niniejsza Polityka Prywatności może ulec zmianie. Wraz ze zmianą treści dokumentu, zmieniona zostanie data jego aktualizacji, która znajduje się na początku niniejszej Polityki Prywatności. Niemniej jednak Użytkownik zostanie powiadomiony o każdej istotnej zmianie za pośrednictwem zawiadomienia zamieszczonego na Stronie internetowej lub bezpośrednio. W celu uzyskania informacji o sposobie ochrony danych osobowych Administrator zaleca Użytkownikom regularne zapoznawanie się z niniejszymi zasadami Polityki Prywatności.
Informacje kontaktowe
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości związanych z kwestiami ochrony danych osobowych lub w celu uzyskania informacji dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty e-mail r.socha@veniremedia.pl oraz drogą pocztową na adres Administratora.
